GreenCubes

Проблема в том, что в какое время суток я бы не заходил, модеров практически не встречал.
На форум мне пришлось идти после того как сейчас, проиграв на сервере весь вечер, встретил впервые модератора, обратился к нему, в ответ получил игнор.
Все бы ничего, если бы модер обслуживал других игроков. Так нет, он развлекается, а просьбы помочь игнорирует. (Pokka)
У меня есть проблема с приватом, которую я не могу уже неделю решить.
В то же время хотелось бы отметить модератора MushrO_om и хелпера rktu, которые до этого не раз мне помогали. Оперативно и с участием.
Понимаю, началась учеба, онлайн у всех стал реже. Но раз человек появляется в сети, то пусть выполняет свои функции. Или оставляет должность модератора.

Да Покка несёт администрации золотые яички, такое ощущение. Уже не первая тема о нём, а человек вольготно себя чувствует. Всё по правилам - всё по феншую. Он был занят - отдыхом. Придраться не к чему. Закрывайте тему.

Работа модератора это не секундное выполнение комманд, а анализ и обработка проблем.
Хотим ли мы этого или нет, но система крайне проста... если надо расприватить сундуки или подобные, то за частую я вылетаю незамедлительно. После этого я рассматриваю проблемы с форума(баны, разбаны, воровство итд). На третье место выходит работы на 1 минуту, мелкие регионы или те которые реально пустые или реально имеют одного владельца.
Вывод если у вас проблемы с регионом или суммой превышающие 50х50 или где повышенное количество прописанных, то такие вопросы советую мне не адресовать... для этих целей нужны Хелперы. Не потому что они нубы, а по тому что у них есть время расследовать ситуацию, найти владельцев, проверить где они живут, их активность.

ПС. лично от меня... я лично не так много играю, по этому 70% времени живу на форуме и захожу только чтобы выдать наказания иди копаться в логах...

Ты не один модер, а шум только о тебе - делай выводы. Флудишь в чате ты будь здоров.

да слежу и за чатом когда я в игре раздаю баны на право и на лево. шум о котором говоришь ты, сам ты и поднимаешь из-за моих радикальных действий. Не думаю что еще кто то имеет что то против меня.

Это уже вторая тема о тебе, если считать мою, то третья. Искать по форуму лень, думаю те кто сюда заходит это и так заметили.

fosformogoria, тут ещё такое дело. Ты не один игрок, а именно тебя я знаю как шумного неадеквата - делай выводы.

Неадеквата?
Ничего страшного не вижу в том, что-бы "пошуметь" отстаивая своё мнение. У нас татлетарный режим? Мне всё ровно что лично вы обо мне думаете ув. Реначка, вы ув. только из-за отношения к серверу и труду что вы проделываете. Но как к человеку (судя по форуму) я к вам особо тёплых чувств так же не питаю. Простите, я уже на личности перехожу, но так вы тоже не бросайтесь терминами типа - неадекват. У Покки ещё будут подобные темы ... но я обещаю "не шуметь". Надеюсь за мою прямоту меня не забанят.

Ну давай же подискутируем, если тебе так хочется.

Я нашла с жалобами на покку только три темы за последний месяц. Если я не права, жду ссылок. Первая — от дениски1999ру. Покка ни чем ему не должен был быть обязан. Он поднял этот вопрос на разбирательство модераторам. Я не сильно следила (я не могу следить за всеми действиями модераторов, но должна нести за них ответственность. Да, жесть), но я так поняла, что все были против. Покка поступил правильно выдав бан дениске, т.к. с его компа играл злостный нарушитель (дело заполнено предупреждениями модераторов) и выдал бан. Т.к. было несколько аккаунтов с компьютера нарушителя, все они были забанены как мульты забаненных (модератор не обязан СПЕРВА разбираться кто чей брат, если один из аккаунтов УЖЕ нарушил правила), и так же был выдан бан компу, чтобы мульты не плодились.

Втора жалоба было от тебя на то, что Покка забанил за транслит человека, у которого не было русской клавиатуры. Да, согласна, он погорячился и неправильно отреагировал на последнюю фразу забаненного. Тем не менее, отсутствие русской клавиатуры не повод писать транслитом. Есть множество способов решить эту проблему, не считая того, что если ты играешь на русском сервере, будь добр найди себе русскую клавиатуру или пользуйся другими средствами. Бан был поккой же уменьшен. На сколько это много — судить модераторам и забаненному, но не тебе. У всех есть своё право говорить за себя, но ни у кого нет права говорить за других. По этому будь добр, никогда не создавай темы с обсуждением чужих банов, если тебя не попросили те, кто не имеет доступа к форуму.

Ну и третья — эта. Не очень похоже на жалобу на Покку, скорее на то, что модераторы часто заходят в игру и (О БОЖЕ МОЙ!) играют! Фишка в том, что специально оговорено в правилах, что модераторы — должность добровольная и волонтерская, они ничего не получают за свою работу и помогают по мере сил. Сейчас мало времени у всех (сюрприз! даже у меня, хотя я не учусь), и так с лета. Очень мало модеров заходят в игру и в основном они летают по заявкам хелперов и с форума и как успевают. Не уверена, что общение в чате мешает летать по заявкам. Надеюсь, что к концу сентября ситуация с онлайном и модераторов и игроков значительно улучшится.

Если вы не можете достучаться до модера для помощи с регионом, то вам НЕОБХОДИМО обратиться к Хелперу. Потому что ГК сейчас так работает в этих случаях. У нас есть хелперы, они оформят заявку и этим займётся тот модератор, у которого будет время. Хелперы тоже сейчас не всегда доступны, но это сентябрь. Вряд ли набор новых хелперов сейчас поможет, сперва сентябрь должен кончиться. Да и хелперы тоже должны иметь возможность поиграть, не все из них стали хелперами из-за того что им уже нечего делать. Так что, пожалуйста, относитесь помягче к этому. Я не верю, что за неделю нельзя найти хелпера или модератора, потому что другие заявки появляются. Каждый вечер Маша заходит в игру и выполняет просьбы сразу из /w.

Да, у нас есть разные модераторы. Одни лучше, другие хуже, одни приятнее в общении, другие более активные, другие почти не появляются. Но пока модератор не делает неправильных решений, он остаётся модератором, даже если очень мало делает, потому что он всё равно делает что-либо, а модераторов мало. Покка делает вещи (меня могут только другие модераторы поправить, если я не права), а ошибка, как я считаю, за ним была только одна (ну за последнее время, у меня не бесконечная память) — тот бан за транслит, это был перебор (я бы сняла бан, но когда я проснулась он уже кончился). Но это мелочь, не только Покка ошибается. Разница лишь в том, что иногда начинается резонанс, а иногда нет.

Регулярно вижу в чате попытки позвать модера в /w таким образом. Не считая выше написанного, модератор ещё и не обязан читать каждое слово в /w...

Мнение интересное, конечно. Могу привести себя в пример: за 7-9 число я был онлайн по 2 часа в день. Я был и в чате, и в /who, и на карте, и с открытой личкой. За это время я получил лишь одну просьбу помочь, впрочем, не очень адекватную. Также, я видел пару людей, которые вопили в /w о том, что никто никому не помогает. Нет, конечно, я мог бы сам написать игроку и разобраться что ему нужно. Например, я так делаю, если вижу, что игрок у нас новенький и может не знать как меня вызвать иным способом. Но когда Вы покупаете цветной ник и/или я Вас постоянно вижу в /w, не ждите, что я буду к Вам так относиться.

Обнаглели вы, дорогие мои. Меня, конечно, коробит когда ко мне относятся раболепно, но уважения вам явно не хватает.

На Покке еще метрострой висит, а после расширения мира метрострою работы таки прибавилось. И плюс к тому народу на сервере становится все больше и больше, а модераторский корпус почти не расширяется (имеется в виду среднее кол-во модераторов в игре в определенный момент времени).
От себя добавлю: создайте себе хорошую положительную репутацию и на ваш вызов модераторы будут прилетать по нескольку штук сразу

Я помню, как ко мне Покка прилетел печенек поесть ;'D

Вам уже 4 активных хелперов не хватает? Если не состыковываетесь по времени просите скайп/шлите заявки в лс на форуме. Единственный минус, что большинство модераторов предпочитают напрямую контактировать с игроками, игнорируя заявки хелперов.

на 150-200+ человек!? Сударь, Вы в своём уме?

Бывает, + хелперы активны не круглосуточно, хелпер, подменяет хелпера, адекватные задроты подменяют по мере возможности. Брат за брата, так за основу взято

Не знаю кто не в своем уме, но хелперы чаще свободны, чем заняты. Вот модераторов можно и побольше, но так как хелпер != будущий модератор, то не вижу смысла в твоем столь радикальном предложении.

Хелпер - это хелпер.
Рена писала, что стать модератором возможно, но сама профессия хелпера - это именно хелперство.

Ну, смысл в том, что останутся только самые активные, с большими шансами стать модерами, а некомпетентные и ленивые будут уволены.
Так или иначе, давайте подождём ответа Рена4ки.

Тема ушла немного в сторону, но ничего.
Я не требовал никому наказания. Просто просил разрешить ситуацию.
Проблема с моим приватом вовсе неоднозначная, и хотелось бы обсудить ее с модератором.
По поводу тп, спс, лвл, плз... По-моему, это перебор. "Извольте телепортироваться?" Это даже читать неудобно, поймите правильно.
Хамского отношения к людям быть не должно ни с какой стороны. Сокращения себя оправдывают, т.к. я не могу с каждым игроком говорить через тимспик, скайп и прочее.
Коммуникация посредством клавиатуры должна сокращаться, таков прогресс. Увидите, в будущем игры будут переходить на голосовой чат.
Сейчас иду на сервер. Надеюсь, что сегодня-то кто-нибудь меня выслушает.

Что ж, пока еще ни одного модера/хелпера мною замечено не было. Сегодня я с 6 утра на ногах, учеба до 5 вечера, потом ремонт на квартире до 9. Сейчас зашел. Быть онлайн столько, сколько позволяют себе школьники, не могу. Завтра так же с 6 до 5 , затем ночное дежурство на скорой. Итог: до послезавтра не зайду. Решение моей проблемы вновь откладывается на 2 дня. Онлайн никого нет. Просил в /w отозваться, если кто в инвизе. Тишина. Пока что жду еще.

Вы все такие крутые профессионалы по отбору хелперов и оценке КПД их работы (с) Kunik

Тема закрыта, все ответы уже даны.