GreenCubes

1) Создать чат, в который будут игроки задавать вопросы, а хелперы отвечать. Вместо того, чтобы писать хелперу в пм. Например:
/q (question) [Вопрос].
+ команда ответа для хелпера на сообщение игрока.
Выводится примерно так:
Игрок [ник] задал вопрос: [вопрос]. Чтобы ответить ему пропиши /[команда] [ник] ответ

2) Создать отдельный чат среди хеперов. Например:
/h (helper) [текст]

3) Создать команду на отправку жалоб на игроков. Например
/report [Ник] [причина жалобы]
И эти жалобы будут приходить модерам/хелперам в чат примерно так:
Жалоба от [ник того, кто написал жалобу] на игрока [ник того, на кого пишут]. Причина: [причина жалобы]

upd:

4)

Также можно ввести возможность для премов/модеров/хелперов для закрытия pm. Т.е. игрок пишет команду и после этого к нему нельзя написать в пм сообщение.

Про третью идею: Мне вот это нравится впринципе, но данное можно же сделать и на форуме, а там далее разбирательства идут, может быть это ускорит процесс разбирательств с проблемами между игроками. Ктож знает?..

Доводилось мне видеть личку хелперов. Стена текста с вопросами и просьбами от десятка игроков. Теперь представьте, что у каждого хелпера так. Теперь представьте, что все эти вопросы сольются в один общий хелперский чат. Теперь вопрос - как они будут выбирать себе заявки? Ведь получится так, что на один вызов будет прилетать сразу три хелпера, одному человеку будет отвечать сразу 4 и так далее.

Лойс за систему ингейм-репортов!
И да, заявки и вопросы вещи разные, насколько я знаю у хэлперов чуть ли не две с половиной заявки в день, если не меньше.

Ну а я о чем. Будут каждому отвечать по нескольку раз, потому что как хелперы будут распределять, кто кому ответит? Потеря времени и лишняя работа.

4. Есть в настройках чата же...

Бесплатный чат, где можно задавать вопросы по игре так-то лишним не будет, не обязательно только для хелперов. Хотя и в мировом чате, обычно, отвечают на все вопросы, если они заданы корректно и без флуда.

Предложение то хорошее, но можно создать подобный чат для доверенных игроков, чтоб они уменьшили работу по нубовопросам хелперам. Т.е. определённый круг лиц, которые отвечают на вопросы по механике игры. А хелперам остаётся только летать на расприваты.

1)Если создать бесплатный чат для вопросов, то туда будут писать все, ибо он бесплатный.

2)В нём нет смысла, потому что 1]НеНовички его отключат, что плохо, ибо 2] сейчас мелкие вопросы пишут в мир и чаще всего ответы получают от игроков, в то время, как хелперы не отвлекаются от ЛС.

3)Как сказал МакМакс, Жплоба без пруфа - не жалоба.

4)Игнор уже есть. Им пользуются Рены и Модеры

Тема не нужна. Закрыто.