Причина бана

[legionerrome]

Здравствуйте. Написал в общую тему банов, потому что пока под заявки случай не попадает.
Вчера игрок Veda_Kong не смогла зайти в игру, клиент выдал "вы отключены сервером, Вы забанены". Со входом на форум тоже какие-то проблемы - она даже несколько раз восстанавливала пароль, но все равно не смогла зайти по причине неверного пароля (поэтому я и пишу, а не она).
Перезагрузка ноутбука и 3G модема, с которых она играет, результатов не дала.

Теперь собственно вопрос - имел ли место бан и за что или это какая-то клиентская ошибка? Какая информация еще известна по этому игроку? (мб пароль менялся пару дней назад или еще что)

Заранее спасибо.


PS перепутал ник, сменил на правильный

[LexOFP]

[ShadowKing]

Могу только сказать, что она не забанена.

[legionerrome]

Хорошо, спасибо. Наверное глюк клиента или мобильного интернета (она имеет несчастье им пользоваться).
Большое спасибо за проверку!) Приятно играть на сервере с отзывчивым обществом))